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小編看到好友傳給我的這篇文章,心中真的有很大的感觸,也想分享給各位朋友,並且說說我心內的話。
專業,不是一朝一夕可以快速達成的,它需要花許多時間去學習、去實際操做、並且要有一定程度的自我要求,最後呈現出被眾人認同,且能通過檢驗的成果。
小編常常遇到客人問:為什麼你們的琴比別人貴?某某工廠才賣xxxxx元,你們為什麼要賣這種價格?
⋯⋯但有趣的是,很多客人來看過我們店的琴,再去外面繞一圈看過其他工廠的琴之後,還是跑回來找小編買,一邊付錢時嘴上還是一直說:「你們真的比人家貴耶!」
這時候的小編會笑笑地回答:「可是我們的品質真的比人家好耶!」
為什麼小編敢這麼理直氣壯地回答?因為我知道我們在做什麼。
買東西怕買貴,貨比三家不吃虧的想法人人都有,誰都想花最少的錢,買到最新最好的東西,但是老闆想得跟你不一樣。
殺頭生意有人做,賠錢生意除了傻子大概也只有聖人才會碰,只賺每日三餐錢就夠用,佛心來著的人幾乎沒有,老闆也要養家活口,做生意就是要賺錢的。
台灣這幾年陸陸續續爆出食安問題,在大家痛駡黑心商人的同時,是否想過自己也是間接造成黑心商品的推手?
為了迎合大眾貪小便宜的心態,但又要確保該有的利潤,最終犧牲的,就是不停地壓縮成本。
反正消費者都不懂,只要做到看不出來就好了。
當您以為自己買到便宜好料,人家都要花五萬才買到的東西,我三萬就有了,嘻嘻,賺了二萬。
但是您看不出來的,是那二萬應該要幫您修理,更換的零件,沒有換,沒有修,甚至沒有清潔。
反正只要外觀看起來漂亮就好,反正鋼琴只要聲音聽起來沒有問題,看不出來有問題,能彈奏就好了,消費者都不懂,只要能讓他們認為自己買到賺到就成功了。
消費者想,反正便宜就好了,山葉鋼琴三萬塊就可以買到了,何必花五萬塊買?賺到二萬超爽der~
最後可能出現的結果是,買到問題琴,泡水琴,蟲蛀琴,響板裂開的琴,使用過度的教學琴,還有拼裝琴。
「當一個商人沒有什麼優勢能與其他對手競爭的,唯一可以吸引客人上門的,就是低價。」
然而低價是請不起專業的。
小編有一位客戶,花了四萬元買到一台山葉三號鋼琴,原本以為賺到了,結果到後來才發現是拼裝琴,只有鍵盤蓋子上的mark是山葉yamaha,其他全部都不是。
後來客戶又花六萬買了真正的山葉中古鋼琴,他一共花了十萬元,賠了四萬,也賠上了孩子那段彈到拼裝琴的時間。
為什麼會發現是拼裝琴?因為小朋友去老師家上課時,發現跟自己家的琴彈起來感覺不一樣,之後老師幫忙去家裡試彈,感覺觸鍵怪怪卻說不出來問題在哪,直到找我們調音師去看,才發現那是拼裝琴。
小編知道我們的琴貴在專業,因為都是專業調音師在整理的,而要培訓一位合格且有經驗的調音師,需要花上許多年的時間。
各位可以看看下面一篇關於本中心史坦威調音師的部落格,您就會知道調音師是一項多麼需要專業的工作。
我們賣的是專業,是服務,是保証,是安心,這是我們能給予您們的承諾。